Qu’est ce qui est mieux, un poêle ou un foyer au gaz ou au bois ?
Il n’y a pas de type de chauffage meilleur ou pire qu’un autre, l’important c’est que le poêle ou le foyer que vous achetez corresponde exactement à vos besoins personnels et non aux besoins d’un vendeur.  Vous devez donc choisir une boutique où vous serez conseillé correctement afin d’obtenir le type de chauffage d’appoint que vous désirez et qui s’adapte le mieux à vos besoins.

Quels sont les avantages de faire installer mon foyer au gaz propane, la ligne à gaz et le réservoir de gaz propane par les mêmes personnes ?
Le principal avantage de faire faire l’installation de votre poêle, foyer ou encastrable au gaz, de la ligne à gaz et du réservoir par les mêmes personnes  est votre paix d’esprit. 
Pensez à la situation suivante :  Vous avez fait installer le foyer par une personne, la ligne à gaz a été faite par une deuxième personne et le fournisseur de propane a fait l’installation du réservoir.  Vous avez une fuite de gaz.  Qui allez-vous appeler ?  La personne qui a installé le foyer dira que la fuite provient de la ligne à gaz, celle qui a installé la ligne à gaz… Dans la même situation, vous n’aurez qu’un appel à faire si tout a été installé par les mêmes personnes.

Est-ce que je peux installer mon poêle ou mon foyer au bois moi-même ?
Vous pouvez faire l’installation de votre poêle ou foyer au bois vous-même.   Cependant,  lorsque vous faites installer votre appareil chez Décor Chaleur St-Jérôme, vous bénéficiez d’une garantie de 3 ans sur l’installation.  De plus, nous émettons un certificat de conformité que vous remettez à vos assurances et vous serez dégagé de toute responsabilité.

Est-ce que je peux faire l’installation de mon poêle ou mon foyer au gaz moi-même ?
Étant donné que les installations au gaz sont réglementées par la Régie du Bâtiment du Québec, celle-ci déconseille fortement d’installer vous-même votre appareil au gaz.  De plus, les installateurs doivent détenir les cartes de compétence requises pour de telles installations.

Si j’ai choisi le poêle, foyer ou encastrable que je veux, quelle est la différence que je l’achète chez un marchand ou un autre ?
L’appareil de chauffage d’appoint que vous avez choisi est garanti par le fabricant.  Par contre, lorsque vous avez un problème, c’est la responsabilité du marchand où vous avez acheté votre appareil de voir à ce que votre garantie soit honorée.  Il devient donc primordial d’avoir une relation de confiance avec le marchand.

Si j’achète un poêle à bois garanti à vie, est-ce que j’aurai de la difficulté à faire honorer ma garantie après 10 ou 15 ans ?
Si votre appareil a été acheté chez Décor Chaleur St-Jérôme, vous n’aurez aucun problème pour faire honorer votre garantie, nous avons une base de données qui contient 98% de tous les contrats que nous avons signés depuis 1978.  De plus, un de nos employés est dédié, entre autre,  aux pièces et aux demandes de garantie.

J’ai un foyer au bois préfabriqué et je veux faire installer un encastrable pour qu’il soit plus performant.
Est-ce possible ?
C’est possible d’installer un encastrable au bois ou au gaz dans un foyer au bois préfabriqué, il faut cependant que vous vous assuriez que l’appareil que vous choisirez sera homologué pour une telle installation.

Si j’ai choisi un poêle ou un foyer, comment puis-je être sûr que l’appareil peut être installé chez nous ?
Après avoir choisi votre appareil chez Décor Chaleur St-Jérôme, votre représentant ira chez vous avant l’installation afin de s’assurer que tout sera fait correctement et donnera un plan de travail aux installateurs.

Si je choisis un foyer au bois ou au gaz, est-ce que je pourrai avoir des conseils pour la décoration de mon foyer ?
Chez Décor Chaleur St-Jérôme, nous avons un service clé en mains, qui comprend l’installation de votre appareil et, si désiré, le design et la décoration faite selon les normes requises par le fabricant du foyer que vous avez choisi.

Pourquoi devrais-je acheter mon poêle, foyer ou encastrable chez  Décor Chaleur St-Jérôme ?
Venez nous rencontrer et vous serez en mesure de constater vous-même la différence.